La escasez de combustibles en Cuba, un problema recurrente en los últimos años, se ha intensificado, obligando a las autoridades a implementar medidas drásticas para su gestión. La aplicación móvil denominada 'Ticket' es ahora el instrumento central para el acceso a la gasolina y el diésel en todo el territorio nacional. A través de esta plataforma, los usuarios registrados pueden solicitar y programar la compra de combustible, evitando así las extensas colas que caracterizan las estaciones de servicio. La implementación de 'Ticket' responde a la necesidad de regular un mercado marcado por la especulación y el acaparamiento. En un contexto económico desafiante, la escasez de combustible ha generado un aumento de precios en el mercado informal, afectando especialmente a los sectores más vulnerables de la población. Se espera que la aplicación contribuya a una distribución más equitativa y transparente del recurso, aunque su efectividad dependerá de la disponibilidad real de combustible y de la capacidad del sistema para evitar la manipulación. El funcionamiento de la aplicación se basa en un sistema de turnos y cupos asignados a cada vehículo registrado. Los usuarios deben ingresar los datos de su automóvil y su número de identificación para acceder a la plataforma. Una vez registrados, pueden solicitar la cantidad de combustible que necesitan y seleccionar la estación de servicio de su preferencia. La aplicación genera un ticket digital con un horario específico para la compra, evitando así las largas esperas. Si bien la iniciativa busca ordenar el acceso al combustible, también plantea desafíos en términos de inclusión digital. No todos los ciudadanos cubanos tienen acceso a un teléfono inteligente o a una conexión a Internet, lo que podría generar desigualdades en el acceso al recurso. El gobierno ha anunciado medidas para garantizar que las personas sin acceso a la tecnología puedan también acceder al combustible, aunque aún no se han especificado los detalles de estas iniciativas. La crisis energética en Cuba se enmarca en un contexto económico complejo, marcado por la disminución de las exportaciones, las sanciones internacionales y los efectos de la pandemia de COVID-19. La escasez de combustible afecta a todos los sectores de la economía, desde el transporte público hasta la producción agrícola, generando un impacto negativo en la vida cotidiana de los ciudadanos. La implementación de 'Ticket' es una medida paliativa que busca mitigar los efectos de la crisis, pero la solución a largo plazo requiere de una diversificación de las fuentes de energía y de una mejora en la eficiencia energética del país.